Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 27 april 2026

Verkoper
KATERN
Brabançonnestraat 73, 3000 Leuven, België
E-mail: info@katern.be
Ondernemingsnummer: [invullen]

1. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die via aididactiek.be wordt geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestelling en aanvaarding

Een bestelling is pas definitief na bevestiging per e-mail. KATERN behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren in geval van ernstige vermoedens van misbruik, kwade trouw of bij uitputting van de voorraad.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw (6 % op boeken). Verzendkosten worden afzonderlijk getoond in het bestelproces. Prijswijzigingen worden vooraf gecommuniceerd; lopende bestellingen worden afgehandeld aan de prijs op het moment van bestelling.

4. Betaling

Bij laattijdige betaling op factuur is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 8 % per jaar, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10 % (minimum €40,00) van het openstaande bedrag.

5. Levering

Verzending gebeurt vanuit Leuven via bpost (BE) of PostNL (NL). Indicatieve levertermijn: 2 tot 5 werkdagen na betaling. KATERN is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de postdiensten.

6. Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van reden. Stuur een mail naar info@katern.be en stuur het boek in originele en ongebruikte staat terug naar het bovenvermelde adres. Retourkosten zijn voor de koper. Na ontvangst van de retour storten we het volledige aankoopbedrag (artikel + verzendkosten) terug binnen 14 dagen.

Het herroepingsrecht geldt niet voor bestellingen door professionelen (B2B, op factuur) of voor digitale producten waarvan het zegel verbroken is.

7. Online lezen (reader)

De online reader op aididactiek.be is gratis raadpleegbaar voor iedereen. Het downloaden, opslaan, kopiëren of herverdelen van de inhoud is niet toegestaan en is technisch beperkt. Schending van het auteursrecht kan strafrechtelijk worden vervolgd.

8. Auteursrecht

Alle teksten, afbeeldingen en lay-out van het Handboek AI-didactiek zijn beschermd door het auteursrecht. © 2026 Jelle De Keersmaecker. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

9. Garantie en aansprakelijkheid

De wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing op materiële gebreken aan het geleverde boek. Bij beschadiging tijdens het transport: meld dit binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail met foto. KATERN stuurt dan een vervangend exemplaar.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd.

11. Buitengerechtelijke geschillenregeling

Voor consumenten is er ook de online geschillenbeslechting via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.