Verantwoordelijke voor de verwerking
KATERN
Brabançonnestraat 73, 3000 Leuven
E-mail: info@katern.be
Ondernemingsnummer: [BTW-nummer invullen]
1. Welke gegevens verwerken we?
Bij een bestelling op aididactiek.be verwerken we de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Verzendadres (straat, nummer, postcode, gemeente, land)
- Indien je op factuur bestelt: bedrijfsnaam, BTW-nummer, contactpersoon, factuuradres en eventuele PO-referentie
- Bestelgegevens (artikelen, bedragen, datum)
- Betaalstatus (geleverd door Mollie; we ontvangen géén kaart- of bankgegevens)
2. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
- De bestelling te verwerken, te factureren en uit te leveren.
- Je per e-mail een bevestiging en factuur te bezorgen.
- Te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale bewaartermijn).
- Eventuele vragen over je bestelling te kunnen beantwoorden.
3. Rechtsgrond
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b GDPR) en voor het naleven van wettelijke verplichtingen (artikel 6.1.c GDPR).
4. Bewaartermijn
Bestelgegevens en facturen bewaren we 7 jaar (wettelijke fiscale bewaartermijn). E-mailcorrespondentie wordt na 2 jaar verwijderd, tenzij relevant voor een lopend dossier.
5. Met wie delen we je gegevens?
- Mollie B.V. (betaalprovider, NL), verwerkt je betaling.
- Resend, Inc. (e-mailprovider), verstuurt de bevestigings- en factuurmail.
- Railway Corp. (hostingprovider), onze webserver en database draaien op hun infrastructuur.
- bpost / PostNL (verzending), krijgt je naam en verzendadres voor levering.
- Onze boekhouder, voor de wettelijk verplichte facturatie.
We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden.
6. Cookies
Deze website gebruikt geen tracking-cookies. Er worden enkel functionele sessie-cookies geplaatst voor de werking van het bestelformulier en de online reader.
7. Beveiliging
Alle data wordt versleuteld verzonden (HTTPS). De database is beveiligd met sterke wachtwoorden en enkel toegankelijk via beveiligde verbindingen. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot wie deze nodig heeft voor de afhandeling van bestellingen.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te kijken;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegelaten);
- de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen (overdraagbaarheid).
Stuur een mail naar info@katern.be om deze rechten uit te oefenen.
9. Klacht?
Als je vindt dat we je rechten niet respecteren, kan je klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.